実績

Retention Consulting株式会社様は「ホテルライクな暮らし」をコンセプトにしたリノベーション事業を展開する会社です。デザイン性の高さが強みである一方、その魅力をAIに伝えられていないことが課題でした。

デザイン性の高さが強みである一方、その魅力を言葉や構造化された情報としてAIに伝えられておらず、比較検討段階での露出に課題を感じ、LLMO対策をご相談いただきました。

半年でAI言及率23%から79%、AI引用率0%から63%に改善し、資料請求数は2.4倍に増加。問い合わせ顧客への調査でも、約2割が「AIで知った」と回答しています。

導入前の課題

• 「ホテルライク リノベーション 会社」等で検索しても、AIの回答に登場しない状態だった
• 施工事例はSNS中心で発信しており、Webサイトの情報が薄かった
• デザイン性という定性的な強みを、AIにどう伝えればよいか分からなかった

導入の決め手（なぜ弊社に依頼しようと思ったか）

• デザイン訴求が強い会社特有の「言語化」の課題を的確に指摘してくれたこと
• 診断結果でAI引用率0%という現状を突きつけられ、危機感を持てたため
• SNS運用と両立できる範囲での対策提案だったため、無理なく始められたこと

実施した打ち手

• デザインテイスト×リノベーションを想定した対策プロンプトの設計
• 施工事例ページのテキストコンテンツ強化（ビフォーアフター・こだわりポイントの言語化）
• FAQコンテンツの新規制作
• 構造化データ（Organization・Article）の実装
• インテリア系メディアへの掲載営業

打ち手の成果

• AI言及率　23%（対策前）⇒79%へ向上
• AI引用率　0%（対策前）⇒63%を獲得
• 「ホテルライク 内装 リノベーション」で新規ページ作成後、上位相当の紹介順位を獲得（※2026年6月時点）
• 資料請求数　施策開始から6カ月で2.4倍に増加（※2026年6月時点）
• 認知経路調査にて、問い合わせ顧客の19%が「AIで知った」と回答（※2026年7月実施アンケート、n=68）

実際にサービスを利用してよかったこと

• 感覚的だったデザインの強みを、言葉として整理する良い機会になった
• SNSだけに頼らない集客チャネルができ、経営の安心材料が増えた
• 以前は「良い物件写真を撮ること」しか意識していなかったが、伝わる文章の重要性に気づけた

今後の展望・やっていきたいこと

• 「デザイン性の高いリノベーション会社は？」という質問で、第一想起として名前が挙がること
• 施工事例を継続的にコンテンツ化し、AI引用率をさらに高めること

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