「同業他社との比較で埋没」から半年でシェアオブボイス5位→1位、商談化率1.8倍を実現した事例
株式会社uneri様はクリニック・開業医向けに集客支援サービスを提供する会社です。同業の集客支援会社が多く、比較検討段階での埋没が長年の課題でした。
特にAI検索の普及以降、「クリニック 集客支援会社」といった比較文脈で名前が挙がらないことに強い危機感を持ち、LLMO対策をご相談いただきました。
半年でシェアオブボイスが競合6社中5位から1位に上昇し、AI言及率は21%から74%に改善。商談化率は1.8倍に向上しました。
目次
導入前の課題
- 競合が多いカテゴリで、比較文脈でのAI言及がほぼゼロだった
- 自社の強み(開業支援からの伴走実績)をうまく言語化できていなかった
- 営業現場では評価されているのに、Web経由の問い合わせにつながっていなかった
導入の決め手(なぜ弊社に依頼しようと思ったか)
- 競合比較を前提としたシェアオブボイスという指標で、現状を可視化してくれたこと
- 比較記事対策という具体的な施策メニューがあり、再現性を感じられたため
- 営業現場の強みをコンテンツに落とし込むヒアリングが丁寧だったため
実施した打ち手
- 比較文脈を想定した対策プロンプトの設計
- 自社の強み(開業支援実績)を軸にした比較記事の新規制作
- 上位比較記事への掲載営業
- 構造化データ(Organization・FAQPage)の実装
- 月次でのシェアオブボイス推移モニタリング
打ち手の成果
- シェアオブボイス(競合6社中) 5位⇒1位に上昇
- AI言及率 21%(対策前)⇒74%へ向上
- 「クリニック 開業 集客支援」の比較文脈で新規言及を獲得(※2026年7月時点)
- 商談化率 施策開始から6カ月で1.8倍に改善(※2026年6月時点)
実際にサービスを利用してよかったこと
- 自社の強みを客観的な指標を交えて言語化できた
- 競合との相対的な立ち位置が数値で見えるようになり、経営会議での説明がしやすくなった
- 以前は営業トークだけに頼っていた強みを、Web上でも伝えられるようになった
今後の展望・やっていきたいこと
- 比較文脈における第一想起の地位を確立すること
- 開業を検討する医師向けの情報発信をさらに強化すること
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